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Visão geral da plataforma

LGPD

Privacidade de dados para quem responde pelo titular.

Para DPO, jurídico e TI que precisam sair do inventário em planilha — com mapeamento de tratamentos, bases legais, consentimentos, solicitações de titulares e evidências prontas para a ANPD ou auditoria.

Gestão de LGPD na plataforma Sincera

O dia a dia

O que trava programas de privacidade.

Em PMEs, quem cuida de LGPD costuma acumular jurídico, TI e atendimento — e o programa vira lista de pendências, não governança de dados.

01

Inventário que nunca fecha

Planilha de tratamentos desatualizada no drive. Novo sistema entra em produção e ninguém registra finalidade, base legal ou retenção a tempo.

02

Titular no e-mail, prazo no post-it

Pedidos de acesso, correção e exclusão chegam por canais diferentes. SLA de 15 dias vira corrida contra o relógio — sem fila única nem histórico.

03

Consentimento sem prova

Formulários coletam dados, mas o registro de consentimento fica no marketing ou no CRM. Na auditoria, não dá para provar o que foi aceito e quando.

LGPD operacional, não pasta de políticas genéricas

A Sincera foi pensada para quem precisa estruturar e manter privacidade com time enxuto. Você parte de um inventário guiado, documenta bases legais e fluxos de titulares no painel e trata incidentes e RIPD no mesmo programa — com a Dina acelerando políticas e registros, e você validando cada decisão sensível.

  • Inventário de tratamentos (ROPA) conectado a sistemas, áreas e finalidades
  • Bases legais e consentimentos com registro auditável por titular
  • Fila única de direitos do titular — acesso, correção, exclusão e portabilidade
  • RIPD, incidentes de segurança e comunicação à ANPD com trilha documentada
  • Relatórios de privacidade prontos para Comitê, auditoria ou due diligence

Na prática

O que a plataforma resolve para privacidade.

Cada capacidade cobre uma etapa do programa — do mapeamento inicial ao monitoramento contínuo exigido pela LGPD.

Inventário de tratamentos de dados na Sincera
01

Inventário e mapeamento de dados

Documente tratamentos, finalidades, categorias de dados e compartilhamentos em um ROPA vivo.

Questionário guiado ajuda a levantar sistemas, áreas e fluxos. Cada tratamento recebe base legal, prazo de retenção e responsável. Quando entra um novo processo ou ferramenta, o inventário atualiza — sem remontar planilha a cada trimestre.

Gestão de consentimentos na Sincera
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Bases legais e consentimentos

Registre fundamento jurídico e prova de consentimento por titular e por finalidade.

Formulários, landing pages e fluxos internos ficam ligados ao registro de consentimento na plataforma. Você sabe o que foi aceito, quando e em qual versão da política — essencial para defesa em reclamação ou fiscalização.

Atendimento a direitos do titular na Sincera
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Direitos dos titulares (DSAR)

Centralize pedidos de acesso, correção, exclusão e portabilidade com prazo e responsável.

Cada solicitação entra em fila com protocolo, SLA e etapas de resposta. Jurídico, DPO e área de negócio enxergam andamento no mesmo painel. O histórico documenta o que foi entregue — pronto para ANPD ou auditoria externa.

Gestão de riscos de privacidade na Sincera
04

RIPD, incidentes e governança

Avalie riscos elevados, registre incidentes e mantenha o programa vivo depois do lançamento.

A plataforma orienta quando um RIPD é necessário, documenta medidas de mitigação e registra incidentes de segurança com prazos de comunicação. Alertas quando políticas vencem, tratamentos mudam ou tarefas críticas atrasam — privacidade que acompanha a operação, não só o onboarding.

Alinhado às referências que importam

  • Lei 13.709/2018
  • ANPD
  • ISO 27701
  • Marco Civil da Internet
  • Resolução CD/ANPD nº 2/2022

Por onde começar

Do inventário ao programa estruturado.

Um caminho claro para quem está montando privacidade pela primeira vez — ou reorganizando o que já existe em planilhas.

  1. 1

    Diagnóstico e inventário inicial

    Responda o questionário de privacidade. A plataforma levanta tratamentos críticos, gaps de base legal e tarefas prioritárias para as próximas semanas.

  2. 2

    Políticas e bases documentadas

    Com apoio da Dina, redija aviso de privacidade, política interna e registros de consentimento. Você valida cada texto antes de publicar nos canais da empresa.

  3. 3

    Operação de titulares e incidentes

    Atenda pedidos de direitos, registre incidentes e conduza RIPD quando necessário. Cada ação alimenta o histórico do programa e o score de maturidade.

  4. 4

    Monitoramento e evidência

    Revise inventário, renove consentimentos vencidos, atualize tratamentos e exporte relatórios para Comitê, ANPD ou auditoria externa.

Dúvidas

Perguntas de quem cuida de privacidade

Respostas para DPO, encarregado de dados, jurídico e TI que avaliam a Sincera.

Sim. A plataforma orienta a indicação do encarregado, papéis, canais de contato com titulares e fluxos proporcionais ao porte e ao risco dos tratamentos.
Não. A Sincera elimina o operacional repetitivo — inventário, registros, fila de titulares, trilha. Interpretações jurídicas, casos complexos e validações finais continuam com humanos.
Sim. Cada consentimento fica ligado a titular, finalidade, versão da política e timestamp. Você exporta histórico quando precisa responder titular, ANPD ou auditor.
Sim. Pedidos entram em fila com SLA configurável (incluindo o prazo legal de 15 dias). Responsáveis e etapas ficam visíveis para DPO e áreas envolvidas.
Sim. Privacidade compartilha diagnóstico, painel de tarefas e trilha com integridade e SST — sem duplicar esforço entre áreas.
O levantamento inicial leva algumas horas, dependendo do número de sistemas. Muitas empresas têm ROPA, políticas e canal de titulares operando na primeira semana, com maturidade crescendo conforme tarefas são concluídas.
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